ENVĆOS
Borgo Clero envĆa pedidos con todos los correos urgentes presentes en el mercado italiano, como SDA, TNT/Fedex, UPS, DHL.
Cuando su pedido salga del almacĆ©n de Borgo Clero, recibirĆ” un correo electrĆ³nico indicĆ”ndole los plazos de entrega estimados e instrucciones para realizar el seguimiento del paquete.
Si el paquete se retrasa en la fecha prevista o no ha recibido ningĆŗn aviso, puede ponerse en contacto con Borgo Clero en el +39 06 6874771 o por correo electrĆ³nico en info@borgoclero.com.
ā
En cuanto a envĆos internacionales, LOS GASTOS DE ENVĆO INDICADOS NO INCLUYEN NINGĆN DERECHO DE ADUANAS.
DEVOLUCIONES
Borgo Clero cumple con la legislaciĆ³n sobre el derecho de desistimiento, Decreto Legislativo 21/2014 del CĆ³digo de Consumo:
ā
-
El comprador puede cambiar de opiniĆ³n dentro de los 14 dĆas a partir de la fecha de compra por carta con acuse de recibo al proveedor.
-
El comprador debe devolver la mercancĆa al proveedor a su cargo
-
El comprador, si no estĆ” satisfecho con el producto, debe enviar los bienes en disputa o rechazados en un paquete intacto para obtener un reembolso. El reembolso se realizarĆ” dentro de los 30 dĆas siguientes a la solicitud.
-
El comprador, si no estĆ” satisfecho con el producto, debe enviar los bienes en disputa o rechazados en un paquete intacto para obtener un reembolso. El reembolso se realizarĆ” dentro de los 30 dĆas siguientes a la solicitud.
ā
Los productos a devolver deben embalarse con sumo cuidado, posiblemente utilizando el mismo embalaje recibido en el momento de la entrega, para garantizar un nivel de protecciĆ³n adecuado.
Los gastos de envĆo de la devoluciĆ³n corren a cargo del comprador.